岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
5.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
岗位要求
1.年龄18-35周岁,酒店前台工作经验优先
2.普通话标准,熟练电脑操作
3.仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际,协调能力强
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力


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